售前、售中、售后技术支持岗

岗位职责：

1. 售前方案交流、调研； 

2. 根据客户需求进行方案规划，售前技术支持；

3. 提供现场技术支持、总结维修案例、优化维修方案;

4. 负责制定终端技术管理和技术能力提升规划;

5. 掌握新产品技术信息,输出相应的新产品新技术培训计划;

6. 负责疑难技术问题的解决,远程诊断管理兼任线上技术类问询闭环；

7. 远程支持服务门店/4S店的技术疑难故障，帮助服务门店/4S店解决用户问题；

8. 根据客户定制化服务需要，配合销售部门做好售前、售中、售后的技术支持工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，车辆工程、汽车运用工程、机械工程等相关专业；

2、熟悉房车或特种车辆，对于电气、结构设计尤为熟悉。

3、具备3年以上售后服务工作经验；

4、具备远程诊断开发&使用及数据分析能力。

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欢迎发送个人资料至我司企业邮箱：cqskr@vip.163.com,我们将有专门的人员接收，在收到邮件后如有与您所匹配的职位，我司的行业顾问则将与您做进一步电话沟通和面谈。

为了提高彼此的工作效率，请各位人才朋友投递个人简历时，在邮箱主题上注明＂全名＋应聘职位＂并以附件的形式将简历附后，切勿重复投递。

谢谢合作！

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